olemus
probleemi põhjust välja selgitama,
enamasti elimineerimisprotsessiga,
uurides võimalikke üksikpõhjusi alates lihtsamaist;
arvutisüsteemis eeskätt riistvararikete puhul,
analoogiline tegevus tarkvaraarenduses on silumine

Wiktionary:
to analyze or diagnose a problem
to the point of determining a solution.

ülevaateid
https://en.wikipedia.org/wiki/Troubleshooting

http://www.centralislip.k12.ny.us/UserFiles/Servers/Server_20856499/File/Teacher%20Pages/Lindsay%20Dolezal/IT%20Essentials/4.2.pdf

https://www.maconk12.org/view/9160.pdf

https://www.pluralsight.com/blog/it-ops/cisco-network-troubleshooting

https://www.cisco.com/en/US/docs/internetworking/troubleshooting/guide/tr1907.html