olemus
reeglitel või tehisintellektil põhinev algoritm ja/või programm, mis simuleerib inimvastaja või -vestleja kirja või kõnet
Wiktionary:
(computer science) a computer program that holds conversations through a chat room

ülevaateid
https://en.wikipedia.org/wiki/Chatbot
https://chatbotsmagazine.com/the-complete-beginner-s-guide-to-chatbots-8280b7b906ca

turvalisus
https://www.sitelock.com/blog/chatbot-security-risks/
https://medium.com/@electrobabe/privacy-and-data-security-of-chatbots-6ab87773aadc