olemus
ISO 15489, ISO/TR 21965, 26122:
toimingujada(d), mis on vajalikud juhtreeglitele vastava tulemi saamiseks
= one or more sequences of activities required to produce an outcome that complies with governing rules
ISO 6385:
interaktsioonijada töösüsteemi ajas ja ruumis
töötajate, materjalide, energia ja teabe vahel
= sequence in time and space of the interaction of workers, work equipment, materials, energy and information within a work system

ülevaateid
https://www.indeed.com/career-advice/career-development/what-is-work-process
https://cio-wiki.org/wiki/Work_Process

vt ka
- ametiprotsess
- ametitöö
- protsess
- talitlusprotsess
- telgprotsess
- töö (1)
- töö (2)
- töö (3), talitlus