olemus
organisatsioonile või organisatsioonilt saadetav kiri
=
a formal document often sent from one company to another or from a company to its clients, employees, and stakeholders

ülevaateid
https://en.wikipedia.org/wiki/Business_letter

https://writingcenter.unc.edu/tips-and-tools/business-letters/

tüüpelemendid
https://image.slidesharecdn.com/businessletterscomputers-180130153055/95/business-letters-computers-6-1024.jpg
date -- kuupäev
inside address -- siseaadress
salutation -- tervitus; pöördumine
body -- keha
complimentary close -- lõputervitus
typewritten signature -- allkirjatekst või meilisignatuur
reference initials -- saatja initsiaalid (kui ei saada autor)

vt ka
- kiri