olemus
norm või väärtuste kogum, mis mõõtlemisel on võrdlusaluseks; ta allikaiks võivad olla ettevõtte enda kogemused, ala teiste ettevõtete kogemused, kohaldatavad õigusaktid
ISO 41011:
aluspunkt või -näitaja, millega võrreldes saab mõõta protsessi, sooritust ja/või kvaliteeti
= reference point or metric against which process, performance and/or quality can be measured
ISO/IEC/IEEE 247765:
(i) norm, mille alusel saab teha mõõtmisi või võrdlusi
= standard against which results can be measured or assessed
(ii) protseduur, probleem või test, mille abil saab võrrelda süsteeme või komponente üksteisega või mingi standardiga
= procedure, problem, or test that can be used to compare systems or components to each other or to a standard

vt ka
- mõõtlus