olemus
ISO/IEC 25010:
toote võime olla kasutatav mitmesuguse taustaga inimestele;
taustad hõlmavad näiteks mitmesuguse vanuse, võimete, kultuuri, etnose, keele, soo, majandusliku olukorra, hariduse, geograafilise asukoha ja eluoluga inimesi
= capability of a product to be utilised by people of various backgrounds
Note. Backgrounds include (and are not limited to) people of various ages, abilities, cultures, ethnicities, languages, genders, economic situations, education, geographical locations and life situations.