olemus
ISO 9000:
inimese karakteristik, millel on toime huvialusele objektile;
karakteristikud võivad olla füüsilised, kognitiivsed ja sotsiaalsed;
inimteguritel võib olla oluline toime haldussüsteemile
=
characteristic of a person having an impact on an object under consideration
Note 1. Characteristics can be physical, cognitive or social.
Note 2. Human factors can have a significant impact on a management system.

ülevaateid
https://en.wikipedia.org/wiki/Human_factors_and_ergonomics

https://kuliahdianmardi.files.wordpress.com/2016/03/handbook-of-human-factors-and-ergonomics-fourth-edition-2012.pdf