olemus
ISO 22300:
elemendid, mis on seotud intsidendis osalevate või intsidendist mõjutatud inimeste haldusega kannatuste minimeerimiseks, tootlikkuse ja taaste maksimeerimiseks ning organisatsiooni jätkuvusprogrammi taaste-eesmärkide saavutamiseks
=
elements associated with the management of people involved in, or affected by, an incident in order to minimize distress, maximize productivity and recovery, and achieve the recovery objectives of the organization’s business continuity programme