olemus
ISO/IEC 2382-36:
õpe, mille halduse protsesse (näiteks registreerimist, ajakavastamist, juhtimist, suunamist, analüüsi ja aruandlust) hõlbustavad infotöötlussüsteemid
= learning where administrative processes (such as registration, scheduling, control, guiding, analysing and reporting) are facilitated by information processing systems