olemus
toote või teenuse muutmine konkreetsele kasutaja(tüübi)le sobivamaks; mõnes kontekstis eristatakse turustajapoolsest individualiseerimisest ja isiklikustamisest
ISO/IEC/IEEE 24765:
tarkvara- või teabetoote sobitamine konkreetse kasutajaskonna vajadustega
= adaptation of a software or information product to the needs of a particular audience

ülevaateid
https://en.wikipedia.org/wiki/Customization_(international_marketing)
https://en.wikipedia.org/wiki/Mass_customization
https://en.wikipedia.org/wiki/Personalization
https://www.abtasty.com/blog/customization-vs-personalization/
https://www.catersource.com/technology/3-types-customization-finding-best-fit-you
https://katanamrp.com/blog/mass-customization/

vt ka
- kohandamine (1)
- tellimustarkvara