Õ: mitte "teenustase" (= tase eraldi teenusena),
vaid nagu veetase või arengutase

olemus
teenus(t)e suutlikkuse näitaja,
tavaliselt mõõdetav mingi maksimaal- või sihtväärtuse suhtes

näiteid
ISO 2146:
kood või string, mis tähistab teenindusreaktsiooni,
mis on seotud konkreetse teenusekirjeldusega,
näiteks
harilik, prioriteetne, tungiv, viivitamatu, sobival ajal
= code or string identifying the service response associated with a specific service description
EXAMPLE: Normal, Priority, Rush, Express, When Convenient

ülevaateid
https://en.wikipedia.org/wiki/Service_level

vt ka
- tase
- teenusetase (2)
- teenusetasemelepe